Email поддержки
Сайт
Android package
com.luxe.match
Темы запросов
Аккаунт, жалобы, приватность, платные функции, технические ошибки.
По каким вопросам писать
- не приходит письмо подтверждения или восстановления доступа;
- есть проблемы со входом, профилем, live-функциями или оплатой;
- нужно сообщить о нарушении правил или запросить помощь модерации;
- нужна информация по приватности, удалению аккаунта или обработке данных.
Что полезно приложить к обращению
- email аккаунта или никнейм;
- краткое описание проблемы и ожидаемого результата;
- скриншоты или точный текст ошибки, если она есть;
- версию приложения, если вопрос связан с Android-клиентом.